L'informativa sulla privacy di Love Casino garantisce una protezione dei dati sicura e protetta per ogni utente

Le moderne piattaforme di gioco devono garantire la massima riservatezza a tutti i titolari di account. Questa pagina descrive i severi controlli sui dati degli utenti da noi rilasciati, in linea con la legislazione Italia e i protocolli leader del settore. La crittografia multilivello protegge i moduli di registrazione e i record di pagamento, impedendo l'accesso non autorizzato durante i trasferimenti di credenziali sensibili e quando si deposita o si preleva €. Per i clienti Italiano, tutti i registri identificativi e transazionali rimangono strettamente riservati –mai disponibili per il marketing di terze parti. Quando accedi al tuo saldo in € o finanzi il tuo conto, algoritmi univoci autenticano la tua sessione, confermando solo l'attività autorizzata. La nostra infrastruttura viene regolarmente controllata da noti regolatori, quindi conserviamo solo il minimo indispensabile di informazioni richieste dalla legge Italia ed eliminiamo automaticamente i record che non sono più necessari. Tutti i giocatori beneficiano di una chiara gestione del consenso. Le impostazioni del profilo ti mostrano sempre quali autorizzazioni hai impostato e il nostro team di supporto gestisce rapidamente le richieste per rimuoverle. Per tranquillizzarti, ti consigliamo di attivare gli avvisi di accesso opzionali. Questi ti faranno sapere subito se nuovi dispositivi tentano di accedere al tuo account.

Come Italiano i giocatori tengono traccia delle informazioni del loro account d'amore

Tutti i titolari di account registrati possono visualizzare e modificare tutte le proprie informazioni personali nella sezione profilo. Accedi e vai alla dashboard per modificare le tue informazioni di contatto, indirizzo o metodi di pagamento. Il nostro team di supporto risponderà a qualsiasi richiesta di modifica o di rimozione di determinati record entro 24 ore. Questo per assicurarci di seguire subito le regole Italia.

Prima di poter effettuare il tuo primo prelievo in €, devi dimostrare la tua identità. Invia i documenti di identità solo tramite il portale verificato. La tokenizzazione viene utilizzata per proteggere le informazioni di pagamento, come quelle bancarie o dei portafogli elettronici, dall'essere viste da altri.

Puoi visualizzare tutta la cronologia delle tue transazioni, inclusi depositi, prelievi e saldo del tuo conto in €, dal pannello del tuo conto. Nessun altro può vedere queste informazioni. Gli account che non vengono utilizzati da 12 mesi vengono contrassegnati come inattivi e all'indirizzo email registrato viene inviata una notifica.

Secondo le leggi Italia, i clienti hanno un modo chiaro per chiudere i propri account o chiedere che i propri dati personali vengano cancellati definitivamente. Puoi ottenere estratti conto scaricabili fino a cinque anni dopo la chiusura del tuo account. Se hai domande su come vengono utilizzate le tue informazioni o su come correggere gli errori, contattaci.

Come Love Casino protegge le tue informazioni private

• Utilizziamo la crittografia avanzata TLS 1.3 per proteggere tutte le informazioni del tuo account e delle tue transazioni sul nostro sito. Questo protocollo protegge le trasmissioni dall'intercettazione utilizzando potenti chiavi a 256 bit e segretezza in avanti. Ciò significa che nessun altro può leggere il traffico tra i dispositivi e la nostra piattaforma.
• Tutte le informazioni sull'account, i numeri di identificazione e le informazioni sul saldo dei giocatori Italiano in € sono conservate solo su server separati che utilizzano la gestione delle chiavi basata su hardware.
• Non appena viene creato un record sensibile, questo viene sottoposto a hash e salato, il che rende impossibile per chiunque accedervi senza autorizzazione o attacchi di forza bruta.
• Ogni sessione utilizza chiavi di crittografia temporanee diverse. Ogni volta che un utente effettua l'accesso, queste chiavi di sessione vengono modificate. In questo modo si interrompe il dirottamento della sessione e i tentativi di riproduzione.
• Le informazioni di pagamento, come prelievi o depositi in €, passano attraverso gateway conformi allo standard PCI DSS che non consentono l'accesso del personale o l'intervento manuale.
• Tutte le comunicazioni, tra cui chat, richieste di supporto e caricamenti, avvengono tramite connessioni WebSocket sicure, che impediscono la lettura o la modifica dei messaggi.
• I clienti possono verificare autonomamente la validità del certificato cliccando sull'icona del lucchetto nel loro browser. Riceviamo i nostri certificati da organizzazioni note in tutto il mondo e li aggiorniamo regolarmente per correggere nuove falle di sicurezza.

Per una migliore protezione contro il phishing e altre attività non autorizzate, ti consigliamo di utilizzare browser moderni e di attivare l'autenticazione a due fattori per il tuo account.

Metodi di autenticazione per l'accesso sicuro all'account

Italiano gli utenti beneficiano di tecniche di identificazione avanzate progettate per impedire l'accesso non autorizzato ai profili personali e alle operazioni finanziarie. Ogni metodo è basato su protocolli che soddisfano sia le regole Italia sia gli standard di settore. Questo solido sistema garantisce che solo i clienti reali possano depositare su €, controllare la cronologia delle transazioni e avviare i prelievi.

La tabella seguente mostra un elenco degli strumenti di verifica che i titolari di account possono utilizzare:

Per mantenere il tuo account il più sicuro possibile, utilizza una combinazione delle misure di protezione sopra elencate. Controlla le tue impostazioni, aggiorna le tue informazioni di accesso e tieni d'occhio regolarmente l'attività del tuo account. Questi passaggi proteggono il tuo profilo e il tuo saldo € dai metodi più comuni con cui gli hacker penetrano negli account.

Come archiviare i dati e per quanto tempo conservarli

Per gli utenti di Italiano, i sistemi di archiviazione funzionano solo con server in luoghi che soddisfano gli standard di conformità Italia. Queste aree sicure conservano tutte le informazioni sulle attività dell'account, come i registri delle transazioni e i registri delle sessioni.

Identificatori, informazioni di contatto e registrazioni del gioco sono conservati su server con accesso molto limitato. Questi server utilizzano un'architettura di archiviazione segmentata per impedire agli utenti di accedervi. I file relativi alla cronologia dei pagamenti o ai saldi in € sono crittografati e solo un team di sicurezza speciale può visualizzarli. In questo modo le informazioni sensibili, come prelievi o depositi, vengono conservate al sicuro in €.

I tempi di conservazione sono stabiliti sia dalla legge sia dalle esigenze aziendali. I registri contabili principali, necessari per i controlli normativi e la supervisione Gioco responsabile, vengono conservati per almeno cinque anni dopo l'ultima attività. I registri delle comunicazioni e i ticket di supporto vengono conservati per un periodo di tempo più breve, solitamente non superiore a due anni. Dopodiché vengono eliminati definitivamente da tutti i repository.

Quando un account viene chiuso, inizia un processo di cancellazione sistematica. Una volta trascorsi i periodi di conservazione richiesti, le voci che contengono identificatori personali vengono rimosse dai database attivi. Tuttavia, è possibile conservare metadati limitati e anonimizzati delle transazioni per i controlli antifrode o per gli obblighi di segnalazione stabiliti dalle autorità Italia.

I giocatori possono contattare l'assistenza clienti per chiedere informazioni su determinati tipi di informazioni memorizzate o sui tempi previsti per la loro rimozione. Controllare tutti i protocolli di cancellazione per assicurarsi che gli elementi scaduti vengano eliminati sia dai supporti di backup sia dai sistemi attivi.

Condivisione con terze parti: quali informazioni vengono condivise e perché

Per gli utenti di Italiano, alcune informazioni dell'account potrebbero essere condivise con gruppi esterni per soddisfare i requisiti legali, elaborare pagamenti o migliorare i servizi. Tra le cose che possono essere condivise ci sono gli ID utente, le informazioni di contatto e i record delle transazioni relative a depositi o prelievi in €. Vengono condivise solo le informazioni assolutamente necessarie allo scopo e ogni terza parte è legalmente tenuta a seguire le regole sulla privacy stabilite dalla legge Italia.

Partner e rispetto della legge

Potrebbe essere necessario collaborare con banche, gateway di pagamento e organismi di regolamentazione per assicurarsi che le transazioni siano legali, verificare la presenza di riciclaggio di denaro e individuare frodi. I canali crittografati inviano informazioni come importi delle transazioni, numeri di conto e documenti di verifica dell'utente. Ciò mantiene il tuo € al sicuro e ti assicura di seguire le regole giurisdizionali Italia.

Aziende che offrono marketing e analisi

Gli strumenti di analisi o le piattaforme pubblicitarie potrebbero essere in grado di visualizzare informazioni non personali, come dati tecnici sull'utilizzo o modelli comportamentali resi anonimi. Ciò migliora l'esperienza dell'utente e rende le offerte più pertinenti per i titolari di account senza rivelare i loro nomi o informazioni di contatto. Se non vuoi prendere parte alle campagne dei partner, puoi disattivare l'outreach di marketing tramite le impostazioni del tuo account.

Consulta le risorse di contatto dedicate sul sito Web per una ripartizione dettagliata specifica per gli utenti Italiano se desideri saperne di più su come vengono utilizzate le tue informazioni.

Diritti dell'utente: accesso, modifica ed eliminazione dei dati

Le persone di Italia che hanno un account possono controllare le proprie informazioni mentre utilizzano la piattaforma. Puoi vedere le informazioni personali che il servizio ha su di te andando alla pagina del tuo profilo o mettendoti in contatto con il team di supporto. Le richieste di sintesi delle informazioni registrate ricevono risposta entro il termine stabilito dalla legge Italia.

Se ci sono errori o informazioni che devono essere modificati, come una modifica negli identificatori personali, nelle preferenze di contatto o nei metodi di pagamento come le credenziali di prelievo €, i clienti possono avviare il processo di modifica tramite canali di assistenza clienti verificati o strumenti self-service. Per garantire che tutte le modifiche siano accurate e tracciabili, potrebbe essere necessaria la documentazione necessaria per confermare tali richieste.

I giocatori che desiderano eliminare i record memorizzati possono iniziare il processo in qualsiasi momento. Dovresti inviare richieste formali tramite il portale o l'help desk giusto. Alcuni registri delle transazioni o della conformità possono essere conservati per soddisfare requisiti legali o normativi, ma tutto il resto viene completamente cancellato una volta terminati i periodi di conservazione. Dopo la cancellazione, viene inviato un avviso di conferma che spiega cosa è stato rimosso e le eventuali eccezioni richieste dalle autorità in Italia.

Utilizza i canali di supporto dedicati se hai bisogno di ulteriore aiuto o vuoi chiedere informazioni sull'accesso o sulla cancellazione. Il rispetto della privacy è ancora molto importante in ogni fase delle operazioni di accesso, aggiornamento o rimozione, per garantire che ogni utente in Italia possa vedere cosa sta succedendo.

Modi per proteggersi dalle violazioni dei dati

• I sistemi di rilevamento delle intrusioni multistrato tengono costantemente d'occhio l'attività della rete per assicurarsi che l'accesso non autorizzato sia meno probabile.
• A tutte le connessioni viene applicato l'isolamento della sessione, che interrompe il movimento laterale se viene riscontrato un comportamento sospetto.
• Gli avvisi automatizzati consentono ai team di sicurezza informatica di saperlo immediatamente e di rispondere con contromisure pianificate in anticipo.
• Le regole di controllo degli accessi personalizzate limitano ciò che i dipendenti possono fare sul sistema in base ai loro ruoli.
• I revisori indipendenti eseguono regolarmente test di penetrazione e scansioni delle vulnerabilità, concentrandosi sulle aree che hanno maggiori probabilità di essere sfruttate.
• Le procedure di gestione delle patch garantiscono che tutto il software importante venga aggiornato immediatamente.
• Se qualcuno tenta di compromettere il sistema, entrano in gioco protocolli di risposta rapida agli incidenti. Si tratta di cose come l'escalation dei blocchi degli account, l'analisi forense e l'archiviazione sicura dei registri fuori sede.
• Tutte le informazioni private dei clienti, compresi i dettagli di pagamento come i registri del saldo €, sono conservate in aree crittografate separate e non vengono mai rese pubbliche.
• La formazione sulla sicurezza per i dipendenti riduce ulteriormente i rischi di phishing e ingegneria sociale.
• I registri anonimizzati consentono di individuare sia minacce esterne che abusi interni senza violare la privacy dei clienti.
• Controlliamo costantemente ogni processo per assicurarci che soddisfi le regole più recenti per i fornitori di servizi Italiano.

Audit regolari e rispetto delle leggi sulla privacy

Tutti i sistemi che servono i partecipanti Italiano vengono controllati regolarmente utilizzando metodi collaudati basati sul rischio. Ogni valutazione verifica i registri delle transazioni, esamina i processi degli account dei clienti e verifica i controlli interni. I professionisti terzi autorizzati con qualifiche riconosciute in Italia effettuano valutazioni esterne annuali. Ogni audit verifica i flussi di lavoro per la raccolta, l'elaborazione e la gestione degli identificatori utente e delle informazioni di contatto, con particolare attenzione ai processi che gestiscono i prelievi o i depositi effettuati in €. Le revisioni tecniche esaminano i registri di sistema, il monitoraggio degli eventi e la configurazione del server per assicurarsi che rispettino le norme regionali come il GDPR in Europa o altre norme locali applicabili a Italia.

Come continuare a migliorare

Un responsabile della conformità aggiorna i manuali interni e la formazione del personale quando emergono nuove norme o modifiche alla legge. I controlli mensili includono modifiche alle regole e ai parametri di riferimento per il settore per garantire che tutto rimanga in linea. Tutti i risultati della revisione vengono messi per iscritto e le azioni correttive vengono seguite fino al completamento, con prove raccolte per la rendicontazione normativa.

Suggerimenti per gli utenti

I titolari di conti dovrebbero conoscere i diritti che hanno ai sensi della legge. Uno specifico gestore dati gestisce le richieste scritte per rivedere o correggere i record dell'account. Tenere traccia delle comunicazioni e tenere d'occhio l'attività dei conti può aiutare a rendere le cose più aperte e aiutare a risolvere rapidamente i problemi con l'elaborazione transfrontaliera delle informazioni o i trasferimenti di fondi in €.